• Как оформить договор?

    Стать членом нашего клуба очень просто! Следуйте инструкции и выполните следующие действия:

    1) Зайдите на сайт DDX Fitness

    В разделе ТАРИФЫ выберите интересующий тариф. Нажмите кнопку КУПИТЬ

    2) Введите личные данные

    Перед тем, как откроется портал оформления, необходимо запустить уникальную сессию введя имя и номер телефона. Далее следуйте шагам на портале оформления.

    3) Оплатите договор, зарегистрировав платежную карту

    Оплатите договор картой VISA или Mastercard. Для этого убедитесь, что срок действия карты не истек, и все данные введены правильно. Первая оплата состоит из вступительного платежа и первого месяца абонемента. Со второго месяца вы оплачиваете только абонемент.

    4) Зарегистрируйте свой face ID

    Первый раз придя в клуб, вам нужно зарегистрироваться в системе. Обратитесь на рецепцию клуба, сделайте фотографию для доступа в клуб, получите электронный браслет-ключ.

    Вот и всё! Добро пожаловать!
  • Какие типы членства у вас есть?

    LIGHT — все возможности самого современного в мире тренажерного зала.

    SMART — добавляем насыщенное расписание самых популярных групповых программ.

    INFINITY — и вы пользователь СПА, сравнимого со СПА пятизвездного отеля.

  • За что я плачу вступительный взнос?

    Вступительный взнос включает в себя:
    • Программу адаптации новых клиентов smart start
    • Цифровой ключ для доступа в клуб (браслет)
    • Создание учетной записи клиента в Mywellness cloud
    • Фитнес тестирование
    • Анализ состава тела in-body

    Вступительный платеж оплачивается один раз и активен весь срок действия вашего договора. Цена вступительного платежа 2500руб при покупке он-лайн/3000руб при покупке в клубе
  • Можно ли не платить вступительный платеж?

    Оплата вступительного платежа обязательна
  • Есть ли лимит по посещениям клуба?

    Лимита нет. Вы можете посещать клуб ежедневно с 6 до 24
  • С какого возраста можно стать членом клуба?

    Членом клуба можно стать с 16 лет
  • Время работы клуба

    Все клубы сети работают ежедневно с 6 до 24
  • Где посмотреть расписание?

    Расписание доступно в мобильном приложении DDX или на странице конкретного клуба
  • Есть полотенца, кулеры?

    Полотенца не выдаем. В раздевалках есть питьевые фонтанчики, в зале есть вендинговые аппараты с большим выбором различных напитков.
  • Сколько стоит годовой абонемент?

    У нас помесячная оплата. Вы конечно можете внести предоплату за любое количество месяцев, но выгоды это не принесет
  • Что нужно с собой брать в клуб?

    Для комфортного посещения клуба мы рекомендуем взять с собой помимо формы для занятий полотенце, тапочки для душа, купальный костюм для СПА зоны.
  • Помесячная оплата - это рассрочка?

    Ни в коем случае, это абонементы с помесячной оплатой, вы можете прекратить заниматься и платить в любое время, никаких долговых обязательств
  • Могу ли я купить сейчас, а прийти потом?

    При покупке вы можете выбрать дату активации в течение ближайших 7 дней
  • Занятие с тренером входит в абонемент?

    Да, во все абонементы включены тренировки с тренером Smart Start. Это тридцатиминутные тренировки в тренажерном зале по 6 направлениям, каждое из которых направлено на определенную группу мышц (бедра, плечи, круговая тренировка и т.д.). Тренировки проходят в мини-группе от 5-7 человек в тренажерном зале. Требуют предварительной записи в мобильном приложении. Не ограничены по количеству посещений за весь срок действия абонемента.
  • Сколько стоит персональная тренировка с тренером?

    Стоимость персональной тренировки от 1500 до 2500руб. за тренировку в зависимости от загруженности тренера
  • Все групповые программы бесплатные?

    Все тренировки, кроме авторских программ, входят в абонементы Smart и Infinity. Авторские классы отмечены в расписании знаком $$$
  • Вы принимаете к оплате наличные?

    Нет, все платежи осуществляются только по средствам банковских карт
  • Что такое семейный доступ?

    Безлимитный семейный доступ - безлимитный доступ клуба ближайшими родственниками клиента (жена/муж, дочь/сын с 16 лет., мама/отец). Визиты необходимо зарегистрировать и осуществить в будние дни с 10.00-17.00, в выходные дни с 10.00-22.00. Требуется документальное подтверждение родства. Семейный доступ можно реализовать в любом клубе сети. Доступ родственников осуществляется только при параллельном посещении с действующим членом клуба, носителем тарифа «Infinity».
  • Что такое доступ для друзей?

    Гостевые визиты для друзей-у члена клуба есть неограниченное количество бесплатных гостевых визитов для друзей, которые можно зарегистрировать в будние дни с 10.00-17.00, в выходные с 10.00-22.00. Гостевой визит для друзей можно реализовать в любом клубе сети. Доступ гостей осуществляется только при параллельном посещении с действующим членом клуба, носителем тарифа «Infinity». *- гость может воспользоваться бесплатным гостевом визитом один раз в год.
  • Как заморозить абонемент?

    • Абонемент можно заморозить только если срок на Который вы хотите поставить заморозку оплачен
    • Если У вас предстоит платёж по контракту необходимо сначала произвести оплату периода, после этого сделать заморозку иначе контракт будет автоматически закрыт
    • Заморозка - это не перенос даты платежа, а сохранение оплаченного периода

    Для заморозки перейдите в мобильное приложение DDX.
    Нажмите значок личного кабинета.
    1. Профайл
    2. Контракт
    3. Выберите управление своим контрактом (нажав стрелку напротив него)
    4. Нажмите кнопку "Заморозка контракта"
    В появившемся окне выберите заморозку и введите дату начала\конца.

    Выберите "Перейти к платежам" и оплатите заморозку. Заморозка от 7 до 30 дней 300 рублей

Тренажёрный
зал

111

1 700 ₽

в месяц