Вернуться на предыдущую страницу
Вопросы и ответы
-
Как оформить договор?
Стать членом нашего клуба очень просто! Следуйте инструкции и выполните следующие действия:
1) Зайдите на сайт DDX Fitness
В разделе ТАРИФЫ выберите интересующий тариф. Нажмите кнопку КУПИТЬ
2) Введите личные данные
Перед тем, как откроется портал оформления, необходимо запустить уникальную сессию введя имя и номер телефона. Далее следуйте шагам на портале оформления.
3) Оплатите договор, зарегистрировав платежную карту
Оплатите договор картой VISA или Mastercard. Для этого убедитесь, что срок действия карты не истек, и все данные введены правильно. Первая оплата состоит из вступительного платежа и первого месяца абонемента. Со второго месяца вы оплачиваете только абонемент.
4) Зарегистрируйте свой face ID
Первый раз придя в клуб, вам нужно зарегистрироваться в системе. Обратитесь на рецепцию клуба, сделайте фотографию для доступа в клуб, получите электронный браслет-ключ.
Вот и всё! Добро пожаловать! -
Какие типы членства у вас есть?
LIGHT — все возможности самого современного в мире тренажерного зала.
SMART — добавляем насыщенное расписание самых популярных групповых программ.
INFINITY — и вы пользователь СПА, сравнимого со СПА пятизвездного отеля.
-
За что я плачу вступительный взнос?
Вступительный взнос включает в себя:
- Программу адаптации новых клиентов smart start
- Цифровой ключ для доступа в клуб (браслет)
- Создание учетной записи клиента в Mywellness cloud
- Фитнес тестирование
- Анализ состава тела in-body
Вступительный платеж оплачивается один раз и активен весь срок действия вашего договора. Цена вступительного платежа 2500руб при покупке он-лайн/3000руб при покупке в клубе -
Можно ли не платить вступительный платеж?
Оплата вступительного платежа обязательна -
Есть ли лимит по посещениям клуба?
Лимита нет. Вы можете посещать клуб ежедневно с 6 до 24 -
С какого возраста можно стать членом клуба?
Членом клуба можно стать с 16 лет -
Время работы клуба
Все клубы сети работают ежедневно с 6 до 24 -
Где посмотреть расписание?
Расписание доступно в мобильном приложении DDX или на странице конкретного клуба -
Есть полотенца, кулеры?
Полотенца не выдаем. В раздевалках есть питьевые фонтанчики, в зале есть вендинговые аппараты с большим выбором различных напитков. -
Сколько стоит годовой абонемент?
У нас помесячная оплата. Вы конечно можете внести предоплату за любое количество месяцев, но выгоды это не принесет -
Что нужно с собой брать в клуб?
Для комфортного посещения клуба мы рекомендуем взять с собой помимо формы для занятий полотенце, тапочки для душа, купальный костюм для СПА зоны. -
Какое у вас оборудование?
Мы используем премиальное оборудование итальянского бренда Technogym -
Помесячная оплата - это рассрочка?
Ни в коем случае, это абонементы с помесячной оплатой, вы можете прекратить заниматься и платить в любое время, никаких долговых обязательств -
Могу ли я купить сейчас, а прийти потом?
При покупке вы можете выбрать дату активации в течение ближайших 7 дней -
Занятие с тренером входит в абонемент?
Да, во все абонементы включены тренировки с тренером Smart Start. Это тридцатиминутные тренировки в тренажерном зале по 6 направлениям, каждое из которых направлено на определенную группу мышц (бедра, плечи, круговая тренировка и т.д.). Тренировки проходят в мини-группе от 5-7 человек в тренажерном зале. Требуют предварительной записи в мобильном приложении. Не ограничены по количеству посещений за весь срок действия абонемента. -
Сколько стоит персональная тренировка с тренером?
Стоимость персональной тренировки от 1500 до 2500руб. за тренировку в зависимости от загруженности тренера -
Все групповые программы бесплатные?
Все тренировки, кроме авторских программ, входят в абонементы Smart и Infinity. Авторские классы отмечены в расписании знаком $$$ -
Вы принимаете к оплате наличные?
Нет, все платежи осуществляются только по средствам банковских карт
Получить больше информации
Спасибо
Спасибо за обращение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.